Supporto Remoto
Offriamo soluzioni di monitoraggio remoto in tempo reale e diagnosi a distanza per garantire continuità operativa e sicurezza
SUPPORTO REMOTO INNOVATIVO BASATO SU ARCHITETTURE DI NUOVA GENERAZIONE
La nostra piattaforma consente il monitoraggio e il controllo remoto delle apparecchiature di bordo tramite protocolli di comunicazione internet ad alta sicurezza. Questo approccio elimina la necessità di interventi tecnici in loco in seguito a malfunzionamenti, grazie alla capacità del sistema di rilevare, analizzare e segnalare in modo tempesitivo le anomalie operative.
La soluzione assicura una supervisione continua dello stato dei sistemi, favorendo l'identificazione precoce dei fenomeni di usura e la previsione dei guasti potenziali. Inoltre, permette operazioni di diagnostica avanzata e aggiornamenti software da remoto anche durante la navigazione, con un impatto significativo sulla riduzione dei tempi di fermo e sull'incremento dell'efficienza operativa complessiva dell'imbarcazione.
PUNTI DI FORZA DELLA SOLUZIONE DI SUPPORTO REMOTO HERMACE
Monitoraggio remoto in tempo reale della strumentazione di navigazione da centro operativo a terra
Il monitoraggio remoto in tempo reale dello stato delle apparecchiature di navigazione consente un controllo continuo delle prestazioni di sistema direttamente da terra. Questa capacità garantisce una supervisione costante e permette una risposta immediata a qualsiasi anomalia rilevata durante la navigazione.
Raccomandazione dei tempi di sostituzione dei componenti soggetti a usura tramite manutenzione predittiva
Il sistema elabora indicazioni precise sui tempi di sostituzione dei componenti soggetti a usura basandosi su logiche di manutenzione predittiva. Questo approccio assicura prestazioni ottimali delle apparecchiature e riduce al minimo il rischio di guasti imprevisti.
Verifica e aggiornamento delle configurazioni tramite accesso remoto
Gli utenti possono verificare e aggiornare le configurazioni delle apparecchiature tramite accesso remoto, ottenendo maggiore flessibilità operativa e pieno controllo sui parametri di sistema senza necessità di presenza fisica a bordo.
Tabulazione automatica e reportistica dei dati di navigazione
La tabulazione automatica e la generazione dei report dei dati di navigazione ottimizzano il processo di documentazione, per fornire analisi accurate e tempestive sulle operazioni dell’unità e migliorare la qualità del monitoraggio operativo.
Diagnostica digitalizzata basata sull'expertise tecnica di Furuno
La diagnostica digitalizzata sfrutta la competenza tecnica consolidata di Furuno, per consentire una risoluzione rapida ed efficace delle problematiche grazie all'impiego di strumenti diagnostici e procedure di analisi strutturate.
Riduzionedei tempi necessari per le ispezini annuali del VDR
Questa soluzione riduce in modo significativo i tempi richiesti per l’ispezione annuale del VDR, e migliora l’efficienza operativa minimizzando i periodi di inattività dell’unità.
Accesso alle informazioni delle apparecchiature di navigazione per una condotta sicura, con elevati standard di sicurezza informatica
HermAce è in grado di acquisire le informazioni provenienti dalle apparecchiature di navigazione in modalità completamente sicura, per assicurare un supporto affidabile alla navigazione e tutelare l’integrità operativa dell’unità.
operazioni senza interruzioni grazie al monitoraggio remoto efficiente della strumentazione di bordo
Per garantire operazioni senza interruzioni, Furuno sfrutta le più recenti evoluzioni nelle tecnologie di comunicazione per potenziare i processi di manutenzione della strumentazione di bordo. Sebbene le apparecchiature destinate alla navigazione vengano sottoposte a test rigorosi lungo tutto il ciclo di progettazione e produzione, eventuali malfunzionamenti possono comunque verificarsi e, nella maggior parte dei casi, emergono mentre la nave è in navigazione. In passato, gli interventi di riparazione diventavano possibili solo una volta raggiunto un porto. Oggi, grazie alla capacità di monitorare e diagnosticare da remoto lo stato dei sistemi, Furuno può intervenire direttamente da terra, arrivando in molti casi a effettuare riparazioni senza che l’unità debba attraccare.
Questa funzionalità concretizza un’esigenza espressa da anni sia dai clienti sia dai team di assistenza: risolvere i malfunzionamenti in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Integrando la propria rete globale con i servizi remoti HermAce, Furuno sta adottando un modello di “servizio proattivo”, per assicurare continuità operativa e massima efficienza alle flotte dei propri clienti.
Prima certificazione al mondo “Digital Twin READY” di Lloyd’s Register
HermAce è una soluzione marittima avanzata in grado di replicare in cloud le reali condizioni operative della strumentazione di bordo attraverso un modello virtuale, definito Digital Twin. Questa architettura consente a Furuno di monitorare, analizzare e prevedere con elevata precisione anche le variazioni più sottili nelle prestazioni delle apparecchiature. L’elevato livello di affidabilità, insieme alla qualità ingegneristica dei processi implementati, ha portato Furuno a ottenere la certificazione di Lloyd’s Register come “Digital Health Management Provider”, riconoscendo HermAce come una piattaforma pienamente idonea a supportare un approccio predittivo e data‑driven alla manutenzione dei sistemi di bordo.
Innovation Endorsement ClassNK
HermAce ha ottenuto la certificazione “Innovation Endorsement for Products & Solutions” rilasciata dalla Japan Maritime Classification Society ClassNK. La soluzione è stata valutata per la sua capacità di migliorare la qualità della manutenzione attraverso la raccolta e la visualizzazione strutturata dei dati provenienti dalla strumentazione Furuno installata a bordo, che consente inoltre un monitoraggio in tempo reale delle condizioni operative.
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